Actualizando
Todo viajero quiere sentirse protegido lejos de casa
Saber que ante cualquier inconveniente tendrás siempre a quien llamar. Alguien que te brinde la asistencia que requieres. Asistencia médica, pérdida de equipaje o demora de un vuelo, estaremos ahí para ayudarte.
Obtené la mejor cobertura mundial en asistencia en viaje con protección integral de COVID-19
Mercantil Andina ofrece a sus asociados una amplia cobertura de asistencia al viajero a través de Universal Assistance, líder en servicios de asistencia en viaje a nivel global.
Coberturas completas para que tu cliente viaje seguro
Nuestras coberturas incluyen:
Teleasistencia médica
Asistencia médica
Asistencia ante pérdida de equipaje
VIP Delay ante vuelos demorados
Asistencia ante COVID-19
¿Por qué Universal Assistance?
500 mil
Casos atendidos anualmente
+ 2 millones
Llamados atendidos anualmente
+ 20 millones
Personas cubiertas anualmente
+ 20 mil
Prestadores forman nuestra red
+ 130 mil
Viajeros utilizan nuestra app
+ 500
Personas forman nuestro equipo
¿Estás buscando ofrecer a tus clientes una solución confiable y completa para proteger sus viajes?
Conocé nuestros planes
UA Nacional 400k
ARS 400.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
ARS 20.000
Asistencia médica por enfermedad preexistente*
ARS 400.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2
Incluido
Teleasistencia
ARS 10.000
Medicamentos ambulatorio*
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 40K
USD 40.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Internacional
USD 40.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2/Internacional*
USD 1.000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo) /Internacional
Incluido
Teleasistencia
USD 10.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Nacional
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 80K
USD 80.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 80.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1.000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 2.000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 120K
USD 120.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 120.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2.000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 3.000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 200K
USD 200.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 200.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2.000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 5.000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 40K Mayores
USD 40000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Internacional
USD 40000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2/Internacional*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo) /Internacional
Incluido
Teleasistencia
USD 10000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Nacional
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 80K Mayores
USD 80000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 80000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 1000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 120K Mayores
USD 120000
Asistencia médica en caso de enfermedad
USD 120000
Asistencia médica en caso de accidente***
USD 120000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 40K Mayores +
USD 40000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Internacional
USD 40000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2/Internacional*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo) /Internacional
Incluido
Teleasistencia
USD 10000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Nacional
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 80K Mayores +
USD 80000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 80000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 1000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 120K Mayores +
USD 120000
Asistencia médica en caso de enfermedad
USD 120000
Asistencia médica en caso de accidente***
USD 120000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Nacional 400K Mayores
ARS 400000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
ARS 20000
Asistencia médica por enfermedad preexistente*
ARS 400000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2
Incluido
Teleasistencia
ARS 10000
Medicamentos ambulatorio*
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Nacional 400K Mayores +
USD 200.000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 200.000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2.000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 5.000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 40K Preex
USD 40000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Internacional
USD 40000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2/Internacional*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo) /Internacional
Incluido
Teleasistencia
USD 10000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Nacional
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 80K Preex
USD 80000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 80000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 40000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 120K Preex
USD 120000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 120000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 40000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 200K Preex
USD 200000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 200000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 40000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 40K Preex Mayores
USD 40000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Internacional
USD 40000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2/Internacional*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo) /Internacional
Incluido
Teleasistencia
USD 10000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente/Nacional
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 80K Preex Mayores
USD 80000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 80000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 1000
Compensación por pérdida de equipaje complementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 40000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
UA Internacional 120K Preex Mayores
USD 120000
Asistencia médica en caso de enfermedad o accidente
USD 120000
Asistencia médica por COVID19 producida por el virus SARS-COV2*
USD 2000
Compensación por pérdida de equipaje suplementaria (aéreo/marítimo)
Incluido
Teleasistencia
USD 40000
Asistencia médica en caso de pre-existencia*.
ARS 1.000.000,00
Muerte accidental
Preguntas y respuestas: Asistencia en viaje para productores y asesores de seguros
En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que los productores y asesores de seguros puedan tener sobre nuestro servicio de asistencia en viaje.
¿Por qué contratar Asistencia al Viajero?
¿Qué hacer si no inicié viaje y me cambiaron la fecha?
Si aún no has iniciado tu viaje y la fecha ha sido cambiada, podes modificarla sin inconveniente enviando un correo a emision@ua-ta.com.ar.
¿Cómo debo proceder si durante mi viaje necesito asistencia?
Si necesitas asistencia durante tu viaje, debes ponerte en contacto con Universal Assistance lo antes posible. Universal Assistance ofrece formas de atención disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para obtener asistencia, puedes llamar al número de teléfono de Universal Assistance que se indica en tu voucher o póliza de asistencia al viajero. Asegúrate de tener contigo tu número de voucher y los detalles de tu viaje para que el equipo de Universal Assistance pueda brindarte la asistencia adecuada.
El equipo de Universal Assistance está disponible para ayudarte en una amplia variedad de situaciones de emergencia, como asistencia médica, evacuación médica, repatriación, asistencia jurídica y asistencia en caso de pérdida o robo de documentos de viaje.
Además, podes descargar la APP de Universal Assistance donde encontraras múltiples formas de comunicarte para hacer uso de la asistencia.
Encontrarás más información aquí.
¿Existe algún límite por enfermedades crónicas o pre-existentes?
¿Qué asistencia contratar? ¿Un viaje al año o anual?
La asistencia al viajero que debes contratar depende de tus necesidades y la frecuencia de tus viajes. Si solo viajas una vez al año, puedes optar por una asistencia al viajero para un viaje específico. Si viajas con frecuencia, es posible que desees considerar una asistencia anual que cubra múltiples viajes durante todo el año.
Las asistencias anuales pueden ser una buena opción si viajas con frecuencia, ya que pueden ahorrarte tiempo y dinero en comparación con la compra de un asistencia al viajero para cada viaje. Sin embargo, es importante asegurarse de que el anual cubra la duración de tus viajes y las actividades que planeas realizar durante tus viajes.
Cuando se trata de la duración de la cobertura, las coberturas anuales suelen ofrecer opciones según cantidad de días por viaje. La elección depende de la duración promedio de tus viajes. Si planeas viajar por períodos más largos, debes considerar un asistencia al viajero anual que ofrezca una duración de cobertura más larga.
Además de la duración del viaje, también debes tener en cuenta otros factores al elegir un asistencia al viajero, como el destino, las actividades que planeas realizar y tus necesidades médicas individuales.
¿La asistencia al viajero cubre COVID-19?
Todos los planes incluyen cobertura ante COVID-19.
En cualquier caso, es importante consultar directamente con Universal Assistance y asegurarse de comprender las condiciones y limitaciones de la cobertura relacionadas con COVID-19 antes de contratarla.
También es recomendable seguir las medidas preventivas y las recomendaciones de salud pública mientras viajas para minimizar el riesgo de contraer o propagar la enfermedad.
Otros seguros personales para vos
Colonias de vacaciones
